BRIEF.ID – Hasil jajak pendapat yang dilakukan Nusantara Strategic Network (NSN) menunjukkan tingginya tingkat kepuasan publik atas kepemimpinan Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono, yang mencapai 64,5%.
“Sebanyak 64,5% publik Ibu Kota merasa puas atas kinerja Pj Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono,” kata Direktur Program NSN Riandi di Jakarta, Kamis (16/3/2023).
Ia mengatakan, berdasarkan jajak pendapat, hanya 23,8% yang merasa tidak puas dan sisanya mengaku tidak tahu atau tidak menjawab 11,7%.
Disebutkan, kepemimpinan Pj Heru Budi dinilai memberi harapan dan optimisme bagi warga Jakarta.
Sejumlah gebrakan Heru menjadi faktor di balik tingginya tingkat kepuasan publik. Begitu dilantik, Heru membuka kembali layanan pengaduan secara langsung di Balai Kota.
“Pengaduan langsung merupakan simbol transparansi birokrasi, dengan tidak menutup layanan daring melalui aplikasi JAKI,” jelas Riandi.
Gebrakan lainnya, kata dia, terkait masalah utama Ibu Kota yang juga menjadi perhatian Presiden Jokowi, yaitu kemacetan lalu-lintas, pengendalian banjir, dan persoalan tata ruang. Heru bersinergi dengan Menteri BUMN dalam hal layanan transportasi umum.
Sedangkan dalam penanggulangan banjir, Heru melakukan blusukan untuk melihat langsung kesiapan aparatur dan peralatan yang ada.
“Puncaknya, Presiden Jokowi memberi pujian khusus atas keberhasilan Heru menuntaskan pembebasan lahan untuk proyek sodetan Ciliwung, bagian dari normalisasi,” kata dia.
Selain konsolidasi internal birokrasi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dan pusat, Heru juga merangkul tokoh-tokoh dan organisasi kemasyarakatan.
“Meskipun demikian tentu saja banyak hal yang harus menjadi perhatian Heru, khususnya masalah klasik kemacetan dan banjir,” ujar Riandi.
Jajak pendapat dilakukan Nusantara Strategic Network (NSN) pada 21-28 Februari 2023 dengan melibatkan 400 responden yang mewakili seluruh wilayah di DKI Jakarta. Metode survei adalah multistage random sampling. Margin of error survei kurang lebih 4,9 %, pada tingkat kepercayaan 95%. (Antara)
